박영은 교수는 현재 국립인천대학교 글로벌정경대학 School of Global Trade& Service(前 무역학부) 및 대학원 관광컨벤션엔터테인먼트학과 교수이며, 국립인천대학교 생활원 원장, 생활협동조합 (교수)이사, 입학사정관, ‘글로벌한류연구회(Global K-Culture Lab)’를 운영 중이다. 한국으로 돌아오기 전까지 박영은 교수는 사우디아라비아의 프린스술탄대학교(Prince Sultan Univ.) 및 알야마마대학교(Al Yamamah Univ. 수도 리야드 소재)의 경영대학 교수로 일했다. 사우디아라비아에서 박 교수는 프린스술탄대학의 전략센터 센터장, 알야마마대학의 연구센터 센터장을 지냈으며, 한국경영학회의 ‘경영학 연구’, 그리고 ‘Journal of Distribution Science (SCOPUS)’ 편집위원 및 다수의 SSCI/SCIE 저널들의 편집·심사위원으로 활동하고 있다. 또한, 현재 한국상품학회 ‘한류’ 분과위원장, 방통위 산하 공공기관인 ‘시청자미디어재단(인천센터)’ 발전협의회 위원장, 한국물류학회 이사, 한국이해관계자경영학회 이사, 한국문화관광연구원 (문화예술지식정보시스템 ACKIS) 기획이사, 한국콘텐츠진흥원의 전문가 평가위원, 재외동포청 평가위원, K-Start Up 평가단, 인천연구원 K-콘텐츠 관련 평가 및 자문위원, 영상물등급위원회 평가위원, 한국농수산식품유통공사(K-Food 관련) 평가위원 등을 맡고 있다.
서강대 경영학과 (신문방송학 복수전공), 서울대에서 경영학 석사(마케팅 전공)와 박사(전략 및 국제경영 전공) 학위를 받았고, 한국연구재단 지원으로 박사후 과정(포닥)을 마쳤다. 문화체육관광부 산하의 여러 공공기관에서 문화콘텐츠, 문화예술 경영 관련 실무적인 경력을 쌓았으며 (한국문화관광연구원을 거쳐 영화진흥위원회의 전문연구원, 영상물등급위원회 영화등급분류 심의위원, 문화체육관광부우수학술도서 심사위원, 지역 우수 출판콘텐츠 제작지원사업의 심사위원 등), 중동지역으로 거처를 옮기기 전까지 성균관대학교 경영대학 초빙교수 등을 지냈다.
중동에서 부는 한류 바람을 몸소 체험하면서 ‘중동에서의 한류’에 대한 강의 및 인터뷰, 책을 집필했고, 엔터테인먼트기업의 경영 전략에 관한 논문 및 저서를 활발히 집필하고 있으며, 동아비즈니스리뷰(DBR)의 (엔터테인먼트 분야) 정기연재 작가로 글을 쓰고 있다. 주요 저서로는 베스트셀러인 『엔터테인먼트 경영전략(2021)』, 『엔터테인먼트 경영학(2019)』, 『K-콘텐츠, 엔터테인먼트 기업의 성공전략(2017)』 외 다수가 있다. 또한, 공저자로 참여한 『문화 트렌드 2023 (2022)』,『2024 문화소비트렌드 (2023)』가 경영, 경제분야의 베스트셀러로 올랐고, SBS를 비롯, 여러 방송 매체에 소개되었다. 글로벌 한류 전문가로서 한류 및 K-POP, K-CULTURE의 미래전략에 관한 캐나다 공영방송국 CBC와의 TV, 라디오, 인터넷기사 인터뷰 방송, 그 밖에도 CJ ENM, 동아일보DBR(동아비즈니스리뷰) 인터뷰촬영, 현대백화점 VIP매거진 인터뷰 촬영, 매일경제 인터뷰 등 한류 전문가로서 다양한 활약을 펼치고 있다. 그 밖에도, 『문화트렌드 2025 (2024)』, 2025년 10월 『문화 트렌드 2026 (2025)』 이 출간되었다.