"머릿말 4

Part 01 협상을 공부하는 목적과 필요성 12
우리는 왜 협상을 공부해야 하는가

Part 02 협상의 개념과 역사 18
협상이란
협상의 세계
협상가란
협상의 역사적 고찰
협상환경 및 구조

Part 03 국제협상의 세계 36
국제협상의 개념
국제 협상의 특징적 성격
국제협상의 유형별·분야별 성격
세계 환경변화와 국제 협상의 기본틀
21세기 국제협상 환경변화
국제화, 세계화의 물결이해

Part 04 국제협상가의 덕목과 자질 60
협상가의 덕목
협상가의 자질

Part 05 국제협상의 내부구조 76
효율적인 내부협상 준비 및 진행

Part 06 효과적 국제협상을 위한 기본토대 82
자신의 협상스타일과 개성 배양
높은 목표와 동기부여 강화
행동과 언어의 일관성과 공정성의 유지
상호주의에 입각한 인간관계의 유지, 발전
상대방의 입장 이해를 전제로 한 문제 해결 방안 모색
레버리지(Leverage)의 탐색 및 활용

Part 07 국제협상 절차(협상전략, 전술의 이해) 114
전략기획 준비단계
예비협상 개시
본 협상 개시
협상종료 및 이행

Part 08 국제협상 모델 140
1. 분야별 모델
가. 국제안보
나. 국제통상
다. 국제기업
라. 국제행사 유치
마. 테러, 인질협상
2. 세계 각국의 협상 모델 비교
가. 한국
나. 중국, 일본, 북한 등 동북아시아지역
다. 미국, 유럽지역
라. 기타지역 (동남아, 중동아프리카)

Part 09 국제협상 사례 190
국제박람회기구(BIE) 공인 박람회(대전, 여수) 유치활동
2009 IAC (국제우주대회) 유치활동
국제 과학공원 총회(IASP) 유치활동

에필로그 230
미주 232
협상 및 협상가의 정의 인용구 235
참고문헌 238"